حریم خصوصی و اطلاعات شما
در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم و چگونه از آن محافظت می‌شود.
۱. دامنه این سیاست
این سیاست برای وب‌سایت KavoshHub، نسخه‌های فارسی و انگلیسی و فرم‌های تماس، مشاوره، همکاری، استخدام و پشتیبانی اعمال می‌شود. سامانه‌ها یا وب‌سایت‌های تخصصی دیگر ممکن است سیاست مستقل خود را داشته باشند.
در پروژه‌های مشتری، نحوه پردازش داده علاوه بر این صفحه، تابع قرارداد و مستندات همان پروژه است.
۲. چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم؟
اطلاعاتی که شما وارد می‌کنید
- نام، سازمان، سمت، شماره تماس و ایمیل؛
- شرح مسئله، موضوع همکاری، بودجه یا زمان مورد انتظار؛
- اطلاعات رزومه، سوابق، لینک نمونه‌کار و فایل PDF؛
- جزئیات تیکت، نام پروژه، اولویت و تصویر یا فایل پیوست.
اطلاعات فنی پایه
زیرساخت میزبانی ممکن است برای امنیت و عملکرد، داده‌های فنی متعارف مانند نشانی IP، زمان درخواست، مسیر درخواستی و نوع مرورگر را در لاگ سرور ثبت کند. دامنه و مدت نگهداری این لاگ‌ها به تنظیمات زیرساخت انتشار وابسته است.
۳. چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟
- پاسخ به پیام و هدایت آن به تیم مرتبط؛
- بررسی امکان‌سنجی، تهیه پیشنهاد و برنامه‌ریزی جلسه؛
- ارزیابی درخواست همکاری یا رزومه؛
- رسیدگی، ثبت و پیگیری درخواست پشتیبانی؛
- حفظ امنیت، جلوگیری از ارسال خودکار و بررسی رخدادهای فنی؛
- انجام تعهدات قراردادی یا الزامات ضروری کسب‌وکار.
اگر استفاده تازه‌ای با هدف اصلی ناسازگار باشد، پیش از آن اطلاع‌رسانی یا رضایت لازم درخواست می‌شود.
۴. فایل‌های بارگذاری‌شده
فرم مشاوره و رزومه تنها PDF معتبر با محدودیت حجم را می‌پذیرند. پشتیبانی می‌تواند PDF یا تصویر معتبر دریافت کند. نوع فایل، اندازه و امضای ابتدایی محتوا در سرور بررسی می‌شود؛ بااین‌حال هیچ فایل آپلودی نباید شامل رمز عبور، کلید دسترسی، داده فوق‌حساس یا اطلاعاتی بیش از نیاز درخواست باشد.
پیش از ارسال تصویر یا سند پشتیبانی، داده‌های نامرتبط، شناسه‌های محرمانه و اطلاعات اشخاص دیگر را حذف یا مخدوش کنید.
۶. نگهداری و امنیت
اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای پاسخ‌گویی، ادامه همکاری، رسیدگی پشتیبانی، سوابق قراردادی یا حفاظت از حقوق طرفین لازم باشد. مدت دقیق می‌تواند با نوع درخواست و قرارداد تفاوت داشته باشد.
کنترل دسترسی، اعتبارسنجی سمت سرور، محافظت CSRF، محدودیت نوع و حجم فایل و نگهداری لاگ‌های لازم بخشی از لایه‌های امنیتی‌اند. با وجود این، هیچ انتقال یا ذخیره‌سازی دیجیتال بدون ریسک نیست.
۷. انتخاب‌ها و درخواست‌های شما
می‌توانید درباره اطلاعات خود پرسش کنید، درخواست اصلاح اطلاعات نادرست بدهید یا در صورت نبود مانع قراردادی و نگهداری ضروری، حذف آن را درخواست کنید. برای احراز اینکه درخواست از صاحب اطلاعات است، ممکن است تأیید هویت متناسب لازم باشد.
درخواست را به privacy@kavoshhub.ir ارسال کنید و نوع فرم، تاریخ تقریبی و ایمیل استفاده‌شده را بنویسید.
۸. تغییرات و راه ارتباط
در صورت تغییر مهم در روش پردازش، تاریخ به‌روزرسانی و متن این صفحه اصلاح می‌شود. برای پرسش حریم خصوصی از ایمیل بالا یا مرکز ارتباط استفاده کنید.
این متن باید پیش از انتشار رسمی و پس از هر تغییر مهم در زیرساخت، فرم‌ها یا قراردادهای شرکت توسط مسئول حقوقی و امنیتی بازبینی شود.